Studier og kurs Norsk English
-
Utdrag fra kursbeskrivelse

Kommunikasjon og påvirkning

Introduksjon

Overtalelse innebærer å påvirke holdninger, overbevisninger og atferd gjennom effektiv kommunikasjon. Evnen til å overbevise er en kritisk ferdighet for organisasjoner innen blant annet næringsliv, politikk og sosial aktivisme. Overbevisende teknikker gjør det mulig for organisasjoner å inspirere kunder, motivere ansatte, påvirke offentlig opinion og drive meningsfull endring.

Dette kurset består av to kjernekomponenter:

  1. En forelesningsserie som gir en dyptgående gjennomgang av de psykologiske mekanismene som gjør enkelte budskap overbevisende for målgrupper i ulike kontekster.
  2. Et praktisk gruppearbeid der dere skal bruke disse konseptene til å skape egne, overbevisende medieproduksjoner. Dette innebærer å definere og undersøke profilen til målgruppen, velge en empirisk forankret kommunikasjonsstrategi som maksimerer påvirkning, og deretter utvikle ulike medieproduksjoner (for eksempel innlegg i sosiale medier, en kort tale, en kort video osv.). Disse produksjonene danner grunnlaget for eksamensvurderingen.

Kursets innhold

Temaene nedenfor gir en generell oversikt og kan justeres.

  • Introduksjon til begreper, definisjoner og etikk
  • Metoder for å teste overbevisende kommunikasjon
  • Forholdet mellom holdning og atferd
  • Modeller som forklarer kognitive reaksjoner på overbevisende kommunikasjon
  • Betydningen av kildeegenskaper
  • Betydningen av budskapsegenskaper
  • Betydningen av mottaker-/mottakeregenskaper
  • Betydningen av omgivelser/kontekst
  • Modeller for hvordan mennesker påvirker hverandre til å følge regler eller ønsker.
  • Hvordan produsere overbevisende budskap
  • Hvordan designe overbevisende kampanjer

Forbehold

Dette er et utdrag fra den komplette kursbeskrivelsen for kurset. Dersom du er aktiv student på BI, kan du finne de komplette kursbeskrivelsene med informasjon om bl.a. læringsmål, læreprosess, pensum og eksamen på portal.bi.no. Vi tar forbehold om endringer i denne beskrivelsen.