Vurder situasjonen
Hvis noen har behov for medisinsk hjelp, må følgende ting gjøres (ikke nødvendigvis i denne rekkefølgen):
- Undersøk pasientens tilstand / gi førstehjelp
- Ring 113
- Gi beskjed til resepsjonen
- Møt ambulansen
- Hold igjen heisen
- Sikre området